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Cuidar das informações também faz parte de uma relação de confiança. Esta política explica como os dados pessoais são utilizados na navegação e nos contatos feitos pelo site do Grupo Sementeira.
Ela se aplica a visitantes, síndicos, moradores, conselheiros, proprietários, representantes de empresas e candidatos a oportunidades profissionais. O tratamento de dados na administração de um condomínio ou imóvel contratado pode envolver responsabilidades e documentos próprios, que não se confundem com este site institucional.
1. Quem é responsável por este site
O Grupo Sementeira é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos pelos canais deste site, para as finalidades descritas nesta política.
Responsável pelo site: Grupo Sementeira.
Contato para privacidade: utilize os canais de contato do Grupo Sementeira e informe que o assunto é proteção de dados pessoais.
2. Quais informações são coletadas
- Contato e solicitação de proposta: nome, cidade, estado, WhatsApp, e-mail, serviço de interesse e mensagem. O nome da empresa ou do condomínio é opcional.
- Trabalhe Conosco: nome, e-mail, telefone, cidade, área de interesse e mensagem. O perfil do LinkedIn e o currículo são opcionais. O arquivo pode conter outras informações profissionais que você decida enviar.
- Navegação e proteção técnica: informações necessárias para entregar a página e tratar a conexão, como endereço IP, data, horário e características da requisição. A infraestrutura pode manter registros de acesso e erros conforme sua configuração. O controle de frequência dos formulários utiliza um identificador derivado do IP, e não seu endereço em texto aberto.
Informe apenas o necessário para a sua solicitação. Não envie senhas, dados de cartão, documentos de identificação, informações de saúde, listas de moradores ou dados de terceiros sem necessidade e autorização adequada. Os formulários institucionais não são um canal de cadastro completo de moradores nem de envio de documentos financeiros do condomínio.
3. Para que os dados são utilizados
As informações permitem compreender a sua necessidade, responder a mensagens, conversar sobre serviços, preparar propostas e analisar candidaturas encaminhadas pelo próprio interessado. Dados técnicos ajudam no funcionamento do site e na prevenção de envios abusivos.
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar no consentimento dado para o contato, em procedimentos preliminares a um contrato solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais ou no exercício de direitos. A prevenção de abuso pode envolver legítimo interesse, com avaliação de necessidade e dos direitos do titular. Essas hipóteses não são autorizações genéricas para qualquer uso.
A manifestação feita nos formulários se refere à solicitação enviada. Ela não representa inscrição automática em campanhas de publicidade. A configuração atual do site não possui cadastro de newsletter, anúncios personalizados ou decisões automatizadas que definam contratação de serviços ou seleção profissional.
4. O que acontece após o envio
Os formulários encaminham as informações por e-mail ao responsável pelo atendimento configurado no site. O recurso atual não cria uma lista pública de contatos nem publica as mensagens recebidas.
Na candidatura, o currículo é processado temporariamente para ser anexado ao e-mail, sem ser incorporado à Biblioteca de Mídia do WordPress. A mensagem e o anexo podem permanecer na caixa postal do destinatário e nas cópias de segurança dos serviços utilizados; não há exclusão automática desses e-mails pelo formulário.
O envio do formulário não conclui a contratação de um serviço e não garante contratação profissional. Você pode solicitar esclarecimentos sobre o uso dos dados pelos canais indicados nesta política.
5. Compartilhamento e serviços externos
O atendimento pode exigir acesso por pessoas responsáveis pela solicitação e por prestadores que dão suporte ao site, à hospedagem, ao e-mail ou à manutenção técnica, na medida necessária para suas atividades. Também pode haver fornecimento de informações quando uma obrigação legal ou ordem válida o exigir.
Ao escolher conversar pelo WhatsApp ou abrir uma rede social, você acessa um serviço externo, sujeito às próprias regras e políticas de privacidade. O botão de WhatsApp abre a conversa; ele não envia automaticamente o conteúdo dos formulários. Avalie o que deseja compartilhar antes de enviar mensagens ou arquivos.
Dependendo dos fornecedores e da localização de sua infraestrutura, pode haver tratamento de dados fora do Brasil. Essa utilização exige a avaliação das garantias e dos mecanismos previstos na legislação brasileira. Informações sobre os prestadores envolvidos no seu atendimento podem ser solicitadas pelo canal de privacidade.
6. Cookies e tecnologias de navegação
Cookies são pequenos arquivos que o navegador pode armazenar para funções de um site. Na configuração atual, o tema e o plugin institucional não instalam cookies de publicidade, pixels de redes sociais ou ferramentas de análise comportamental. O WordPress pode utilizar cookies técnicos quando há autenticação ou acesso administrativo; não é necessário criar conta para ler as páginas públicas.
Os links de WhatsApp e redes sociais não equivalem à instalação de seus rastreadores nas páginas. Ao acessar esses serviços externos, passam a valer as práticas deles.
Você pode consultar e remover cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies necessários pode afetar funções que dependam deles. Caso sejam incorporadas novas ferramentas de medição, publicidade ou conteúdo externo, as informações e os controles de privacidade deverão ser revistos antes de sua ativação; esta política não autoriza previamente esse rastreamento.
7. Por quanto tempo os dados ficam guardados
O período depende da finalidade, do andamento do atendimento e de obrigações legais ou necessidades legítimas de comprovação e defesa de direitos. Solicitações de contato, propostas e candidaturas não têm necessariamente o mesmo prazo.
No controle de frequência dos formulários, o identificador técnico tem uma janela de validade de até uma hora. Isso não significa que a mensagem enviada por e-mail seja apagada após uma hora: a guarda das mensagens, currículos, registros de infraestrutura e backups depende dos sistemas e procedimentos utilizados.
Você pode perguntar sobre o prazo aplicável ao seu caso e solicitar a eliminação quando cabível. Quando houver motivo legal para conservação, esse motivo deve ser esclarecido. Os dados não devem ser mantidos indefinidamente sem uma finalidade que justifique sua guarda.
8. Como a proteção é tratada
Os formulários utilizam validação no servidor, verificação das requisições, limites de tamanho e controles contra envios repetitivos. Arquivos de currículo passam por verificações de formato e tamanho. Essas medidas reduzem riscos, mas não substituem a proteção da hospedagem, das contas de acesso, do e-mail e dos equipamentos utilizados no atendimento.
Nenhum sistema oferece garantia absoluta contra incidentes. Por isso, evite incluir informações desnecessárias nas mensagens. Se perceber um possível uso indevido dos seus dados ou uma falha no site, avise pelos canais de contato, sem publicar dados pessoais de terceiros. Eventuais incidentes devem ser avaliados para adoção das medidas e comunicações exigíveis.
9. Seus direitos e como fazer uma solicitação
Nos termos da LGPD e conforme o caso, você pode solicitar:
- Confirmação do tratamento, acesso às informações e correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular.
- Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação, e revogação do consentimento.
- Informações sobre compartilhamento, sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências dessa decisão.
- Portabilidade, observadas a regulamentação aplicável e as limitações legais; oposição a tratamento irregular baseado em hipótese que dispense consentimento.
- Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando existirem.
Use os canais de contato ou o e-mail de privacidade informado nesta página. Descreva o pedido e o contato utilizado anteriormente, sem enviar documentos sensíveis logo na primeira mensagem. Para evitar divulgação a outra pessoa, pode ser necessária uma confirmação proporcional de identidade.
O exercício dos direitos é gratuito. A solicitação será analisada conforme os prazos e as condições legais; se houver impedimento ou necessidade de conservar algum dado, o motivo deve ser informado. Se não conseguir resolver a questão com o responsável, você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.
10. Crianças e adolescentes
Este site institucional não é direcionado à coleta de informações de crianças e adolescentes. Responsáveis não devem enviar dados de menores nos formulários gerais sem necessidade. Se você identificar um envio desse tipo, entre em contato para que a situação seja avaliada com atenção ao melhor interesse e à legislação aplicável.
11. Atualizações e informações complementares
Esta política pode ser ajustada quando os serviços, os formulários, os fornecedores ou as exigências legais mudarem. A data no início da página identifica a versão do texto. Mudanças que exijam nova informação ao titular ou manifestação específica não serão substituídas pelo simples uso continuado do site.
Para entender a legislação e as orientações oficiais, consulte a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e o guia da ANPD sobre cookies. Para dúvidas sobre o tratamento no site do Grupo Sementeira, fale conosco.